Bonjour à toute la communauté ! 👋
Je m’appelle Sheila, et je suis ravie de vous rejoindre aujourd’hui.
Après plusieurs années d’expérience dans le secteur aéroportuaire, j’ai décidé de me lancer dans l’entrepreneuriat et la formation. J’ai récemment terminé la formation « Entreprendre dans la formation professionnelle : stratégie, conception pédagogique et animation ». J’ai créé mon entreprise en janvier 2026 et je me prépare à exercer en tant que formatrice indépendante spécialisée dans les métiers aéroportuaires, avec un focus particulier sur le service premium.
Je propose des formations sur-mesure destinées aux agents d’escale, agents d’accueil et personnel des salons (salons VIP, lounges compagnies aériennes, etc.) afin de leur permettre d’exceller dans l’accueil haut de gamme, la gestion de l’expérience client premium et le service d’exception.
Mon objectif est d’apporter des formations opérationnelles, pédagogiquement solides et directement applicables sur le terrain, adaptées aux exigences des compagnies aériennes et des aéroports.
Je rejoins la SCORF Coopérative pour bénéficier de l’accompagnement collectif, des retours d’expérience des autres formateurs et pour continuer à structurer mon offre (Qualiopi, ingénierie pédagogique, commercial, etc.).
Je suis très ouverte aux échanges, aux conseils et aux éventuelles collaborations. N’hésitez pas à me contacter en message privé ou ici !
Merci à tous et au plaisir de faire connaissance avec vous.